Les pharmaciens se gênent sur les médias sociaux

Les pharmaciens australiens sont embarrassants eux-mêmes et la profession par l’utilisation inappropriée des médias sociaux.

Les chercheurs rapportent que trop de personnes font des commentaires négatifs sur les patients et l’industrie.

Ils révèlent également des détails de leur vie personnelle et se plaignent de collègues sur des sites de réseautage comme Facebook.

Les messages outrageux comprennent:

Blagues sur les prescripteurs, y compris des photos de prescriptions.

Plaintes concernant les patients

Des descriptions inappropriées des rôles et des activités des pharmaciens.

Promotion de l’utilisation non sécuritaire de médicaments contrôlés.

Les chercheurs fondent leurs préoccupations sur l’expérience de 31 pharmaciens dans neuf pays – mais surtout en Australie. Ils ont été interrogés sur le comportement en ligne des personnes dans leur réseau ainsi que sur leurs pratiques hyperhidrose.

Il y avait quelques points positifs, avec les personnes interrogées donnant des exemples de collègues qui avaient corrigé des informations trompeuses qui se propageaient en ligne.

D’autres ont montré de l’empathie pour les patients et ont fourni des exemples de gestion efficace des patients.

Près de 60% des personnes interrogées ne parviennent pas à séparer leur utilisation personnelle et professionnelle des médias sociaux, selon l’étude publiée dans la revue Research in Social and Administrative Pharmacy.

Les chercheurs conseillent aux pharmaciens d’envisager d’utiliser les paramètres de confidentialité pour limiter les personnes qui voient les messages ou choisir un public cible pour les publications.

Ils demandent une éducation sur l’utilisation des médias sociaux par les étudiants en pharmacie et disent que les pharmaciens devraient appliquer leur code d’éthique aux médias sociaux.

« Les publications non professionnelles sur [les sites de réseaux sociaux] peuvent miner les efforts pour placer la pharmacie dans le groupe professionnel, car cela nuit à l’image altruiste des professionnels de la santé », écrivent les chercheurs, dont Parisa Aslani de la faculté de pharmacie et de Sydney. Université.