Examen des instruments pour l’évaluation par les pairs

Editor — Evans et al soulèvent plusieurs points dans leur article sur les méthodes d’évaluation par les pairs. excellent pour observer des collègues — et être observé par eux — dans de véritables situations cliniques. Je pratique régulièrement des cliniques mixtes avec des collègues de spécialités chevauchantes, comme la génétique, la neurologie, l’ophtalmologie, etc. J’apprends de nouvelles façons de communiquer avec les patients et leurs familles: ouverture de la consultation, explications et (mauvaises) nouvelles. Il existe des occasions d’interroger des collègues au moment de la consultation &#x02014, par exemple, pourquoi faites-vous ou ne faites-vous pas une enquête? Il est non-menaçant, constructif, et conduit à une discussion réflexive. Deuxièmement, les évaluations à 360 degrés sont populaires, mais n’ont pas été validés.2 Tout médecin digne de ce nom défiera le statu quo. Nous devrions poser des questions difficiles de nous-mêmes (en particulier), collègues, d’autres professionnels de la santé, les administrateurs, et parfois les patients et les parents. La peur d’obtenir des rapports médiocres signifie que les formulaires d’évaluation sont donnés à ceux qui nous aiment ou que nous serons subjugués par des pratiques médiocres, paresseuses ou inefficaces. Troisièmement, la mauvaise communication des médecins et la mauvaise communication. Aucun groupe dans le service de santé ne voit le nombre de patients, travaille les heures, et fait le nombre de décisions de conséquence que les médecins font. Les médecins donnent des informations difficiles, désagréables et compliquées aux personnes qui se sentent souvent contrariées, anxieuses, fâchées et coupables. Ce qui est remarquable, c’est la fréquence à laquelle les médecins communiquent bien dans ces circonstances plutôt que mal. La relation médecin-patient est à double sens. Il est spécieux de supposer qu’une communication médiocre serait réduite ou éliminée si le médecin avait de meilleures capacités de communication.